CONDIÇÕES GERAIS:

Não se efetuam trocas nem devoluções de bilhetes;
O Tremor reserva-se o direito de admissão no festival no caso de conduta inapropriada ou indevida;
Não é permitido qualquer registo áudio e vídeo sem autorização prévia;
Os dispositivos móveis devem ser mantidos desligados ou em silêncio durante a realização dos concertos;
O bilhete geral adquirido terá de ser trocado pela pulseira de acesso ao festival, aquando da sua realização. A pulseira deverá ser mantida intacta e no pulso até ao término do festival;
O acesso aos espaços e atividades do festival implica a verificação da correta colocação da pulseira;
O presente bilhete apenas é válido para a edição 2027 do Tremor;
No caso de condições meteorológicas adversas, o Tremor reserva-se o direito de cancelamento ou alteração das suas atividades;
Ao participar no evento estará a ceder a utilização dos seus direitos de imagem para promoção e divulgação do evento. A validade do consentimento é ilimitada. As imagens captadas (fotografias e vídeo) poderão ser utilizadas pelos organizadores do evento, patrocinadores, apoios, parceiros, media partners e outros interlocutores diretos ou jornalistas devidamente acreditados;
Cada bilhete está associado a um perfil individual, pelo que a oferta dos mesmos a terceiros deverá ser feita através da aplicação 3cket seguindo as instruções a serem divulgadas, oportunamente, pelo festival;
O acesso com bebidas alcoólicas aos espaços fechados do festival é estritamente proibido.
As atividades diurnas são acessíveis a crianças menores de 12 anos, com excepção do Tremor Todo-o-Terreno que implica inscrição. As atividades Boca Cheia e Receitas do Baú requerem compra de bilhetes para crianças dos 6-12 anos. No que respeita às atividades noturnas, após as 21:00, a entrada de menores de 3 anos não é permitida por lei. No que diz respeito às crianças entre os 3 e os 12 anos a recomendação é de não acesso, uma vez que só a partir dos 12 anos as mesmas são portadoras de bilhetes. Contudo, a presença de crianças entre os 3 e os 12 anos nos espaços, quando acompanhadas por um adulto responsável, é da responsabilidade dos últimos.
O acesso aos espaços do Tremor está sujeito a revista e a mecanismos obrigatórios de segurança, sendo expressamente proibido o porte de qualquer tipo de armas. Caso alguém disponha destes elementos, ou aja de forma que impeça ou prejudique as atividades (má educação, dano ao ambiente circundante, comportamentos agressivos, embriaguez, entre outros), o Tremor reserva-se o direito de impedir a sua entrada.
O Festival Tremor assume-se como um espaço inclusivo que impulsiona artistas de diferentes hemisférios, identidades e áreas artísticas, assumindo um papel ativo na promoção da igualdade de género, no desmantelamento de práticas que perpetuam as desigualdades de género no sector cultural e no acesso à cultura, assim como na fruição da experiência de forma segura, livre de violências. O Código de Conduta para Prevenção e Combate ao Assédio e Protocolo de Intervenção pode ser consultado aqui.

GENERAL CONDITIONS:

Tickets cannot be exchanged or returned;
Tremor reserves the right to refuse admission to the festival in the event of inappropriate or unacceptable behaviour;
No audio or video recording is permitted without prior authorisation;
Mobile devices must be turned off or on silent mode during concerts;
The general ticket purchased must be exchanged for the festival access wristband at the time of the festival. The wristband must be kept intact and on your wrist until the end of the festival;
Access to the festival’s spaces and activities requires verification that the wristband has been fitted correctly;
This ticket is only valid for the 2027 edition of Tremor;
In the event of adverse weather conditions, Tremor reserves the right to cancel or alter its activities;
By taking part in the event, you agree to the use of your image rights to promote and publicise the event. The validity of this consent is unlimited. The images captured (photographs and video) may be used by the event organisers, sponsors, supporters, partners, media partners, and other direct interlocutors or duly accredited journalists;
Each ticket is associated with an individual profile, so giving them to third parties must be done via the 3cket app following the instructions to be published at the right time by the festival;
Access to the festival’s indoor venues with alcoholic beverages is strictly forbidden.
Daytime activities are accessible to children under 12, except for Tremor Todo-o-Terreno (requires registration). Some activities (Boca Cheia and Receitas do Baú) require tickets for children aged 6–12. For nighttime events (after 9:00 PM), children under 3 are not allowed by law. Children aged 3–12 are generally discouraged from attending, though they may enter with a responsible adult at their own responsibility.
Access to Tremor's spaces is subject to searches and mandatory security mechanisms, and it is expressly forbidden to carry weapons of any kind. If anyone has these elements, or acts in a way that prevents or harms the activities (bad manners, damage to the surrounding environment, aggressive behavior, drunkenness, among others), Tremor reserves the right to prevent them from entering.
The Tremor Festival sees itself as an inclusive space that promotes artists from different hemispheres, identities and artistic areas, taking an active role in promoting gender equality, dismantling practices that perpetuate gender inequalities in the cultural sector and in access to culture, as well as enjoying the experience safely, free from violence. The Code of Conduct for Preventing and Combating Harassment and Intervention Protocol can be consulted here.

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